Kebijakan Penggunaan

Recapp adalah aplikasi kasir dan pembayaran QRIS untuk UMKM di Indonesia. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk hanya menerima pembayaran atas penjualan barang atau jasa yang sah dari usaha Anda sendiri, sesuai hukum Republik Indonesia serta ketentuan penyedia pembayaran (DOKU) dan jaringan QRIS (Bank Indonesia).

Layanan Recapp TIDAK boleh digunakan untuk, memfasilitasi, atau menerima pembayaran terkait: • Perjudian atau permainan berhadiah uang • Narkotika, obat terlarang, atau obat keras tanpa resep • Senjata api, amunisi, dan bahan peledak • Konten atau jasa dewasa, pornografi, dan prostitusi • Barang ilegal, tiruan/palsu (KW), atau hasil selundupan • Aset kripto, forex, atau money service tanpa izin • Skema MLM, money game, ponzi, atau investasi ilegal • Penjualan data pribadi • Produk yang melanggar ketentuan usia (mis. rokok/vape ke bawah umur) • Segala aktivitas yang melanggar hukum Republik Indonesia atau ketentuan DOKU dan jaringan QRIS

Sebelum dapat menerima pembayaran lewat QRIS recapp (dana ditampung recapp) dan mencairkan dana ke rekening, setiap merchant wajib menyelesaikan verifikasi identitas usaha dan rekening (KYC) dan disetujui. Verifikasi ini tidak berlaku untuk QRIS Toko (QRIS milik merchant sendiri, dana langsung ke rekening merchant). Recapp memantau transaksi dan dapat menandai transaksi bernilai besar atau berpola tidak wajar untuk ditinjau.

Laporan dispute, chargeback, atau dugaan penipuan akan diteruskan kepada merchant terkait. Recapp berhak menahan atau membekukan pencairan dana selama investigasi, meminta bukti transaksi, serta menutup akun yang terbukti melakukan penipuan, dan bekerja sama dalam pelaporan sesuai ketentuan DOKU dan hukum yang berlaku.

Pelanggaran atas kebijakan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun serta pembekuan pencairan dana. Recapp dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu; perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.